Tjek din ordrestatus

Vi bestræber os altid på at afsende alle ordrer, samme dag de er bestilt, på alle hverdage. Hvis du bestiller inden kl. 15.00, kan du forvente, at din bestilling afsendes samme dag, såfremt de bestilte varer er på lager med leveringstid 1-2 hverdage . Forventet leveringstid er da 1-2 hverdage for ordrer med prioriteret håndtering.

Vi benytter os af PostNord (Post Danmark) til levering af alle pakker i Danmark, på Grønland og Færøerne. Det er således dem, der er ansvarlige for, at din ordre leveres til tiden. Hvis din forsendelse har fået et trackingnummer, sendes dette til dig i en mail, som udsendes når din ordre er pakket og afsendt. Hvis din forsendelse ikke er kommet frem inden for en uge, beder vi dig kontakte os på kundeservice@superstar.dk.